Da quando Iliad ha fatto il suo ingresso nel mercato italiano, il settore della telefonia mobile è cambiato radicalmente, spingendo la concorrenza ad abbassare i prezzi e ad arricchire i pacchetti di Giga, minuti ed SMS.
Oggi Iliad non è più una “novità”, ma una solida realtà: è un operatore dotato di infrastrutture di rete proprietarie in continua espansione (fortemente orientate al 5G), nato dalla società francese che controlla Free Mobile. La sua filosofia, basata sull’assenza di costi nascosti e rimodulazioni, ha conquistato milioni di italiani.
Questo articolo è nato per fare il punto della situazione e guidarvi passo dopo passo, togliendo ogni dubbio su come si passa a Iliad da un altro operatore e su cosa comporti questo cambiamento.
Quali sono le Offerte Iliad di Luglio 2026
Per prima cosa, diamo uno sguardo rapido alle offerte attualmente sottoscrivibili nel listino dell’operatore. Tutte le tariffe sono prive di vincoli e garantite “per sempre”:
- GIGA PRIME a 12,99 € al mese: l’offerta di punta in 5G con chiamate/SMS illimitati, 300 GB di traffico in Italia, 30 GB in Europa e Amazon Prime incluso per 12 mesi.
- GIGA 250 a 11,99 € al mese: chiamate/SMS illimitati e ben 250 GB di internet in 5G.
- GIGA 200 a 9,99 € al mese: chiamate/SMS illimitati e 200 GB di navigazione in 5G.
- Voce a 4,99 € al mese: ideale per chi chiama molto (minuti/SMS illimitati) e usa pochissimo internet (40 MB inclusi).
Per scoprire tutti i dettagli, i pacchetti solo dati o le opzioni fibra, vi invitiamo a leggere il nostro articolo approfondito su tutte le offerte Iliad.
Copertura Iliad
Prima di effettuare il cambio operatore, è sempre consigliabile accertarsi che la propria zona sia ben servita dal segnale. Potete farlo in pochi clic direttamente sul sito ufficiale:
Link | Verifica della copertura Iliad
La mappa interattiva vi mostrerà in rosso le aree raggiunte dalla rete proprietaria. Utilizzando i filtri laterali potrete anche selezionare la tecnologia di vostro interesse (dal 2G fino alle zone già coperte dall’ottimo 4G/4G+ e dal nuovissimo 5G).
Come passare a Iliad: i due metodi principali
Per attivare una nuova numerazione o richiedere la portabilità da un altro operatore, Iliad mette a disposizione due strade principali:
- Iliad Store, Corner e distributori Simbox: posizionati strategicamente in centri commerciali, supermercati e centri urbani di tutta Italia;
- Attivazione online tramite il sito Web ufficiale: con spedizione gratuita della SIM direttamente a casa.
Il costo di attivazione iniziale è sempre lo stesso: 9,99 € una tantum per la scheda SIM (oltre, ovviamente, al costo del primo mese dell’offerta selezionata). Per il pagamento è richiesta una carta di credito/debito o una prepagata (i Simbox accettano anche carte bancomat).
Passare a Iliad tramite Simbox / Totem
L’esperienza di acquisto tramite distributore automatico è intuitiva e veloce. Molto spesso, specialmente negli Store ufficiali e nei Corner, troverete anche il personale Iliad pronto a fornirvi supporto in caso di dubbi.
Per individuare la postazione più vicina a voi, collegatevi allo Store Locator sul sito Iliad e inserite il vostro indirizzo o CAP.
Ricordatevi che nei Simbox non è consentito il pagamento in contanti, quindi assicuratevi di avere con voi una carta di pagamento compatibile.
Passare a Iliad tramite sito Web
Se preferite fare tutto dal divano, l’attivazione online richiede pochi minuti. La SIM arriverà per posta: durante la fase di consegna dovrete essere presenti per firmare e fornire copia del documento d’identità. In caso di portabilità, vi verrà chiesta anche una copia della vecchia SIM con il seriale (ICCID) ben leggibile (o trascritto a penna).
I passaggi per l’acquisto online sono i seguenti:
- Visitate il sito ufficiale Iliad;
- Scegliete la tariffa desiderata e cliccate sul pulsante “Scopri” o “Registrati“;
- Decidete se mantenere il vostro numero attuale (“Sì”) oppure se attivare una nuova utenza (“No”). Nel secondo caso, vi verrà proposto un elenco di nuovi numeri tra cui scegliere;
- Compilate il modulo con i vostri dati anagrafici e verificate la correttezza delle informazioni;
- Inserite gli estremi del metodo di pagamento scelto (carta di credito o prepagata);
- Confermate l’indirizzo a cui desiderate ricevere la SIM;
- Controllate il riepilogo finale e confermate l’ordine.
Cosa serve per completare il passaggio
Un grande vantaggio di Iliad è che la portabilità del numero può essere richiesta anche in un secondo momento, a distanza di mesi dall’acquisto di un nuovo numero.
Se avete deciso di portare il vostro vecchio numero in Iliad successivamente, dovrete prima recuperare il seriale della vostra scheda attuale. Potete seguire il nostro tutorial su come trovare il codice ICCID.
Una volta in possesso del codice, entrate nella vostra “Area Personale” sul sito Iliad, spostatevi nel menù “La mia offerta” e selezionate “Richiesta di portabilità“.
Dovrete semplicemente compilare un modulo online indicando:
- Il numero di telefono da trasferire;
- Il nome del vostro vecchio operatore telefonico;
- La tipologia di contratto originale (ricaricabile o in abbonamento);
- Il codice ICCID della vecchia SIM;
- La data in cui preferite avvenga lo switch (se non specificate nulla, l’operazione avverrà nel minor tempo possibile).
Non dimenticate di spuntare la casella relativa al trasferimento del credito residuo, se volete che i soldi ancora presenti sulla vecchia SIM passino in Iliad. L’operazione di portabilità richiede solitamente circa 2 giorni lavorativi, mentre il trasferimento del credito si completa entro i 5 giorni successivi.
Come gestire la SIM Iliad
Conclusa la procedura, avrete pieno controllo della vostra utenza dal pannello Web dell’operatore. Se preferite usare lo smartphone, date un’occhiata alla nostra guida dedicata all’app ufficiale Iliad e alle alternative più valide.
Infine, qualora abbiate bisogno di assistenza tecnica o amministrativa, il numero di riferimento del Servizio Clienti Iliad è il 177, gratuito se chiamato direttamente dalla vostra nuova SIM.
Articolo curato da
Salvatore Bruno
Tech Expert
Curioso del mondo digitale. Si occupa di sicurezza online, privacy e trasforma argomenti ostici in guide che chiunque può seguire.
