Passaporto Online 2026: come farlo, documenti e novità Poste

Il passaporto rappresenta uno dei documenti fondamentali per spostarti al di fuori dei confini nazionali. Certifica la tua identità di cittadino, ha validità decennale e ti permette di viaggiare liberamente all’estero.

Il problema è stato che in molte grandi città, soprattutto dopo la pandemia riuscire a farlo in tempi non biblici è divenuta un’impresa. Fortunatamente adesso puoi gestire l’intera procedura di richiesta in modo digitale tramite il servizio Agenda Passaporto della Polizia di Stato, che ti consente di preparare i documenti necessari da casa e prenotare l’appuntamento in Questura nel giorno più comodo per te.

Cosa è l’Agenda Online e come funziona?

L’Agenda Online per il Passaporto è un servizio completamente gratuito sviluppato dalla Polizia di Stato in collaborazione con il Ministero degli Affari Esteri. L’obiettivo è rendere la procedura più semplice, veloce e accessibile, migliorando al contempo la gestione delle richieste da parte degli uffici competenti.

Per accedere al servizio devi collegarti al sito ufficiale dedicato al Passaporto Online. L’accesso richiede obbligatoriamente l’autenticazione tramite SPID o CIE (Carta d’Identità Elettronica). Questo sistema garantisce la sicurezza dei tuoi dati personali e permette di identificarti in modo univoco durante tutta la procedura. Una volta effettuato il login, potrai gestire autonomamente la prima fase della richiesta, preparando in anticipo tutta la documentazione necessaria e individuando i pagamenti da effettuare. Il vantaggio principale è che puoi svolgere queste operazioni comodamente da casa, senza doverti recare fisicamente agli sportelli per ottenere informazioni preliminari o per prenotare l’appuntamento.

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La registrazione e l’ inserimento dati personali

Dopo aver effettuato il login con SPID o CIE, il sistema ti chiederà di accettare il trattamento dei dati e poi di registrarti inserendo tutti i dati personali necessari. Puoi compilare la richiesta per te stesso oppure per un’altra persona, ad esempio un minore di cui sei genitore o tutore. I dati richiesti includono il codice fiscale, nome e cognome completi, luogo e data di nascita.

Puoi inserire una nuova richiesta andando in alto sulla scritta “Nuova richiesta” e poi su “Passaporto Elettronico“. La fase di registrazione è fondamentale perché garantisce che tutti i dati anagrafici siano corretti prima di procedere con la prenotazione dell’appuntamento. Ti consiglio di verificare attentamente ogni informazione inserita, controllando che corrisponda esattamente a quanto riportato nei tuoi documenti ufficiali. Eventuali errori o discrepanze potrebbero infatti causare ritardi o complicazioni al momento del ritiro del passaporto.

Il sistema ti guiderà passo dopo passo attraverso i vari campi da compilare, rendendo la procedura intuitiva anche se non hai particolare dimestichezza con i servizi digitali della pubblica amministrazione. Una volta completata la registrazione, potrai passare alla fase successiva della prenotazione dell’appuntamento in Questura.

La prenotazione dell’appuntamento in Questura

Una volta forniti i dati necessari, puoi procedere con la prenotazione dell’appuntamento presso la Questura di tua competenza. Il sistema ti permette di scegliere tra due tipologie di appuntamenti: quelli ordinari e quelli prioritari. Gli appuntamenti prioritari sono riservati a chi deve partire entro 30 giorni e necessita quindi di un rilascio più rapido del documento.

Puoi analizzare tutte le date disponibili e le diverse sedi presso cui presentarti, selezionando quella più comoda in base alle tue esigenze logistiche e di calendario. Il sistema visualizza chiaramente gli slot disponibili, permettendoti di scegliere quello che meglio si adatta ai tuoi impegni personali o lavorativi. Questa flessibilità rappresenta uno dei principali vantaggi dell’Agenda Passaporto rispetto al sistema tradizionale, in cui spesso dovevi adattarti agli orari imposti dagli uffici. Una volta selezionato l’appuntamento, riceverai una ricevuta di prenotazione che dovrai portare con te il giorno stabilito. Ti consiglio di salvare questa ricevuta sia in formato digitale sul tuo smartphone sia di stamparne una copia cartacea, per evitare problemi in caso di malfunzionamenti tecnici.

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Il completamento della richiesta online

Dopo aver prenotato l’appuntamento, il sistema ti chiederà di inserire ulteriori informazioni necessarie per l’elaborazione del documento. Dovrai indicare caratteristiche fisiche come il colore degli occhi e l’altezza, oltre allo stato civile. Ti verrà inoltre richiesto di fornire l’indirizzo completo di residenza, l’email e il numero di telefono.

Un passaggio importante riguarda il documento di identità che intendi presentare il giorno dell’appuntamento. Assicurati di indicare un documento valido e che avrai effettivamente con te quando ti recherai in Questura. Il sistema ti chiederà infine di scegliere come ritirare il passaporto una volta che sarà pronto. Generalmente hai la possibilità di ritirarlo presso la stessa Questura dove hai presentato la richiesta oppure, in alcuni casi, di riceverlo tramite posta (servizio che ha un costo aggiuntivo). Verifica attentamente quale opzione è disponibile nella tua area di competenza e quale risulta più conveniente per te. A questo punto l’appuntamento è stato fissato e la fase online della procedura è completata. Dovrai solo presentarti nel giorno e nell’orario stabiliti con tutta la documentazione richiesta.

La documentazione da portare all’appuntamento

Il giorno dell’appuntamento devi presentarti in Questura con tutta la documentazione necessaria per completare la richiesta.

Gli elementi richiesti per il passaporto:

Se stai effettuando un rinnovo del passaporto, devi consegnare anche il vecchio documento. In caso di smarrimento o furto del passaporto precedente, è necessario presentare la denuncia effettuata presso le autorità competenti.

Le fototessere devono essere conformi agli standard internazionali: sfondo bianco o chiaro, viso frontale, espressione neutra e senza occhiali o accessori che possano coprire i tratti del volto. È fondamentale che le foto rispettino il formato standard ICAO di 35×45 mm (3,5 cm di larghezza per 4,5 cm di altezza) con il volto che occupa circa il 70-80% dell’immagine.

Ti consiglio di rivolgerti a un fotografo professionista o a uno studio specializzato in fototessere per documenti, per evitare che le foto vengano rifiutate al momento della presentazione. La marca da bollo può essere acquistata presso tabaccherie autorizzate, uffici postali o ricevitorie. Verifica che sia del valore corretto (73,50 euro) prima di recarti all’appuntamento, poiché valori diversi non sono accettati.

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I costi da sostenere e come si possono pagare

I costi da sostenere per la richiesta del passaporto comprendono principalmente due voci: un’imposta di 42,70 euro e una marca da bollo di 73,50 euro. A questi si aggiungono eventuali costi per le fototessere, che variano a seconda dello studio fotografico scelto.

A partire dal 1° dicembre 2025 non è più possibile utilizzare il bollettino postale per pagare l’imposta di 42,70 euro. I metodi di pagamento accettati utilizzano esclusivamente il circuito PagoPA.

Puoi effettuare il pagamento in diversi modi:

Il pagamento tramite PagoPA garantisce maggiore tracciabilità e sicurezza dell’operazione. Ti consiglio di effettuare il pagamento con alcuni giorni di anticipo rispetto all’appuntamento, per avere il tempo di risolvere eventuali problemi tecnici o errori. Conserva sempre la ricevuta di pagamento, sia in formato digitale che cartaceo, poiché dovrai esibirla obbligatoriamente al momento della presentazione in Questura. Senza la ricevuta che attesta l’avvenuto pagamento dell’imposta, la tua richiesta non potrà essere elaborata.

Una valida alternativa: il Passaporto alle Poste

Esiste una recente novità che potrebbe semplificarti notevolmente la vita se risiedi in un piccolo centro: il Progetto Polis di Poste Italiane. Questa iniziativa permette ai cittadini residenti o domiciliati in comuni con meno di 15.000 abitanti di richiedere il passaporto direttamente presso l’ufficio postale, senza doversi recare in Questura.

Il servizio consente di effettuare la rilevazione delle impronte digitali e la raccolta della foto e della firma direttamente allo sportello postale, grazie a una piattaforma tecnologica collegata con il Ministero dell’Interno.

Per usufruire di questo servizio è necessario:

Oltre alla comodità logistica, un altro grande vantaggio è la possibilità di richiedere la consegna del passaporto direttamente a domicilio. Tieni presente che, per il servizio di richiesta e raccolta dati presso l’ufficio postale, è prevista una commissione di servizio di 14,20 euro da pagare in loco, in aggiunta ai costi standard del documento. Questa soluzione sta progressivamente decongestionando gli uffici passaporti delle grandi città, rendendo la procedura più fluida per tutti.